EY Jobs

Job Information

EY Service Designer in Argentina

Service Designer

Consulting

Requisition # ARG003GL

Post Date Jan 08, 2021

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo.

Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente del género, edad, raza, color, credo, orientación sexual, origen étnico u origen nacional y discapacidad, todos los candidatos calificados serán considerados en nuestros procesos. Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad.

Acerca del EY Design Studio

Desde Inter-Cultura nos unimos a EY para expandir nuestro enfoque y desarrollar el  EY Design Studio de Latinoamérica Sur. Nos dedicamos a brindar servicios a la región de Latinoamérica sur para que nuestros clientes alcancen sus metas de transformación efectiva. Integramos la especialización en innovación y diseño con las mejores prácticas de negocios y el profundo conocimiento de los sectores económicos.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de service designers para sumarse a nuestro equipo. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado y enfrentar desafíos complejos para nuestros clientes, la posición es full-time.

Para conocer más sobre el EY Design Studio, podes acceder a:

Requisitos:

  • Una buena base teórica y experiencia práctica en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres.

  • Conocimiento practico de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, etc.).

  • Capacidad para liderar proyectos; autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos sin necesidad de que te controlen.

  • Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.

  • Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento.

Te suma puntos:

  • Experiencia de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.).

  • Fuertes habilidades de escritura y capacidad de presentar hallazgos de forma clara, convincente y creíble.

  • Tener experiencia en consultoría o docente.

  • Conocimientos de métricas de CX.

  • Buen ojo para el diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.

  • Idioma inglés suficiente como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.

  • Manejo de otros idiomas además del inglés.

  • Sentido del humor.

¿Qué te ofrecemos?

  • Sumarte a uno de los equipos con más experiencia en innovación y diseño de experiencia en Argentina.

  • Respeto por el balance vida-trabajo.

  • Planificar y desarrollar tu carrera profesional.

  • Programas constantes de capacitación virtual y presencial.

  • Acceso a una de las mejores bibliotecas de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país.

  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar. Consultorios médicos y

  • nutricionales en la oficina.

  • Programas anuales de salud.

  • Home office.

  • Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para madres recientes.

  • Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.

  • Revisiones salariales periódicas.

  • Acceso a política anual de remuneración variable.

¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá

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